Wir behandeln Ihre Daten mit größter Sorgfalt und beachten dabei die Vorgaben der DSGVO. Transparenz und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben nur Daten, die für die Nutzung unserer Angebote unbedingt erforderlich sind.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Rückfragen oder Support.
• Inhalte Ihrer Anfragen und Nachrichten, um diese gezielt zu beantworten.
• Technische Daten, z. B. IP-Adresse oder verwendetes Gerät, zur Absicherung und Fehleranalyse.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Optimierung der Nutzererfahrung auf unserer Website.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur zu den angegebenen Zwecken und niemals ohne Ihre Einwilligung.

• Beantwortung Ihrer Anfragen und individuelle Beratung auf Wunsch.
• Sicherstellung des technischen Betriebs und Fehlerbehebung.
• Verbesserung der Inhalte und Services durch Analyse anonymer Daten.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten gemäß DSGVO.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich auf Basis der DSGVO und weiterer relevanter Vorschriften verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung oder – bei berechtigtem Interesse – die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung bzw. Absicherung unseres Angebots.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, gesetzliche Vorgaben machen dies erforderlich.

• Bei gesetzlichen Anforderungen oder behördlicher Anordnung können bestimmte Daten übermittelt werden.
• Für die technische Abwicklung können Dienstleister eingebunden sein, die datenschutzkonform arbeiten.
• Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an externe Partner erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Anspruch auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

• Auskunft: Sie können eine Übersicht aller gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigung: Fehlerhafte Daten werden auf Wunsch korrigiert.
• Löschung: Unter bestimmten Bedingungen können Daten gelöscht werden.
• Widerruf: Sie können eine Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder Ihren gespeicherten Daten erreichen Sie uns wie folgt:

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir passen diese Hinweise regelmäßig an. Prüfen Sie die Datenschutzseite bei wesentlichen Neuerungen erneut.